Política de Privacidade
Última atualização: agosto de 2026
1. Quem trata os seus dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através da aplicação Slotting Cockpit é a entidade identificada na página de Informação Legal (Identificação do Prestador).
Para qualquer questão sobre proteção de dados, utilize o contacto aí indicado.
2. Que dados recolhemos
Dados de acesso: a aplicação não cria contas individuais. O acesso é feito por palavra-passe atribuída e o identificador de sessão guarda apenas o perfil de acesso (planeador ou administrador) e a validade da sessão — não registamos quem é a pessoa que entra.
- Conteúdo que introduz: pedidos de alteração e problemas comunicados através do Feedback — título, mensagem e, se os preencher, nome e endereço de e-mail —, incluindo eventuais imagens que anexe.
- Dados de planeamento: ordens de fabrico, artigos, postos, tempos e sequências. Em regra não são dados pessoais, embora possam estar associados a operações realizadas por trabalhadores.
- Dados técnicos: o ecrã onde estava e a versão da aplicação, associados ao feedback, e registos de servidor (que podem incluir o endereço IP) usados para segurança e diagnóstico. O endereço IP é também registado na submissão de feedback.
3. Finalidades e fundamento legal
Utilizamos os dados para autenticar o acesso, permitir o planeamento e o sequenciamento da produção, receber e acompanhar pedidos de alteração e problemas, prestar apoio e melhorar a aplicação.
O tratamento assenta na execução do contrato/relação com a organização utilizadora, no cumprimento de obrigações legais aplicáveis e no interesse legítimo na gestão e segurança do serviço.
4. Com quem partilhamos
Subcontratantes que nos prestam serviços:
- Atlassian (Jira e Confluence), quando os pedidos de alteração e o feedback são sincronizados para o Jira ou quando é publicada documentação no Confluence. São enviados o título, a mensagem, o nome e o e-mail indicados e eventuais imagens anexadas.
- IBM watsonx.ai (região us-south, Estados Unidos), utilizado para sugerir sequências de produção. São enviados apenas dados de planeamento — número da ordem de fabrico, artigo, descrição da operação, cargas e datas. Não são enviados nome, e-mail, endereço IP nem quaisquer outros dados pessoais.
- O fornecedor de alojamento da aplicação.
Poderão ocorrer transferências para fora do Espaço Económico Europeu ao abrigo de garantias adequadas (por exemplo, cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia). Não vendemos dados pessoais a terceiros.
5. Durante quanto tempo
Conservamos os dados enquanto o serviço estiver ativo e pelo período necessário às finalidades acima e ao cumprimento de obrigações legais. A sessão tem validade de 8 horas, findas as quais é exigido novo início de sessão. Os prazos concretos de conservação são definidos pela organização responsável pelo tratamento.
6. Os seus direitos
Pode solicitar o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados, e opor-se a determinados tratamentos, através do contacto de proteção de dados indicado na Informação Legal.
Tem também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo — em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
7. Cookies
A aplicação utiliza apenas cookies estritamente necessários e funcionais: um cookie de sessão, para o manter autenticado, e um cookie com o perfil de acesso, que determina as funcionalidades disponíveis. Estes cookies são essenciais ao funcionamento e à prestação do serviço que solicita, pelo que não dependem de consentimento prévio.
Não utilizamos cookies de publicidade, de análise estatística nem de rastreio de terceiros. Caso venham a ser introduzidos, será pedido o seu consentimento e esta política será atualizada.
A aplicação guarda ainda, no seu navegador, o trabalho em curso (sequência, postos, intervalo de dias, perfis e cores) para não se perder ao recarregar a página. Estes dados não são cookies, ficam apenas no seu dispositivo e não são enviados para o servidor.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo o controlo de acessos por perfis, a cifragem de segredos sensíveis e a utilização de ligações seguras (HTTPS).
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização é indicada no topo. Recomendamos a sua consulta periódica.
Termos e Condições
Última atualização: agosto de 2026
1. Objeto
A aplicação Slotting Cockpit destina-se ao planeamento e sequenciamento da produção em contexto industrial, sendo disponibilizada às organizações e utilizadores autorizados.
2. Acesso e conta
O acesso é restrito a utilizadores com credenciais atribuídas. É responsável por manter a confidencialidade dessas credenciais e por toda a atividade realizada com elas.
3. Utilização aceitável
Compromete-se a utilizar a aplicação de forma lícita, a não introduzir conteúdo ilegal ou que viole direitos de terceiros e a não comprometer a segurança ou o funcionamento do serviço.
4. Conteúdo
Os dados de produção e o conteúdo que introduz permanecem da responsabilidade da organização utilizadora. É concedida ao prestador a autorização necessária ao alojamento e processamento desse conteúdo para efeitos de funcionamento do serviço.
5. Disponibilidade
A aplicação encontra-se em fase de protótipo, em evolução contínua, e é prestada tal como está. Envidamos esforços razoáveis para assegurar a sua disponibilidade, podendo existir interrupções para manutenção ou por motivos alheios.
6. Responsabilidade
As decisões de produção são sempre do utilizador: as sequências apresentadas são sugestões, acompanhadas da respetiva justificação, que o planeador aceita ou rejeita. A escrita no sistema de gestão (Sage X3) é validada por esse sistema.
Nos limites permitidos por lei, o prestador não é responsável por danos indiretos resultantes da utilização ou da impossibilidade de utilização do serviço, nem por decisões de produção tomadas com base nas sugestões apresentadas.
7. Lei aplicável
Os presentes termos regem-se pela lei portuguesa. Os dados pessoais são tratados nos termos da Política de Privacidade.
Informação Legal
Última atualização: agosto de 2026
Informação legal e de proteção de dados da aplicação Slotting Cockpit, nos termos do artigo 10.º do Decreto-Lei n.º 7/2004 (comércio eletrónico).